O meu Carrinho

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TERMOS E CONDIÇÕES

OBJETO

As presentes condições têm por objetivo definir as Condições Gerais de Venda entre a SUN CITY e o Utilizador.


CONDIÇÕES GERAIS

A SUN CITY IBERICA, LDA tem como atividade principal o comércio de artigos têxteis e derivados.

O horário normal de funcionamento de SUN CITY IBERICA, Lda., é de Segunda-Feira a Sexta-Feira das 9H00 às 13h00 e das 14H00 às 18H00.

Toda a correspondência com a SUN CITY, deve ser enviada para a seguinte morada:

Rua da Variante, n.º 2590

4805-549 Gondar- Guimarães

Portugal


PREÇOS

Os preços constantes da Tabela de Preços estão sujeitos a I.V.A. à taxa normal em vigor a data da faturação.

Os preços indicados na Tabela de Preços podem ser alterados sem aviso prévio, sendo que serão aplicados os preços que vigorem à data da faturação.


CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E DESCONTOS

Relativamente às condições de pagamento o cliente poderá, beneficiar dos seguintes descontos financeiros:

PAGAMENTO e DESCONTO

Pagamento a Pronto(PP) 3%*

Pagamento até 60 dias da data da Fatura Sem desconto

*Muita atenção, pois o desconto é sobre o valor sem I.V.A.


FACTURAÇÃO E CRÉDITO

Para a abertura de conta a crédito é obrigatório a entrega de cópia do cartão de contribuinte e Bilhete de Identidade, e preenchimento da nossa ficha de cliente sendo posteriormente atribuído um plafond máximo de crédito.

A abertura de conta para fornecimentos a crédito só será possível após primeira compra a pronto pagamento.

Qualquer conta a crédito poderá ser cancelada se não forem respeitadas as condições previamente acordadas.

Para facilitar o trabalho da equipa comercial e evitar atrasos de pagamento, os valores devem ser enviados diretamente para os nossos serviços administrativos, ou serem feitos por transferência bancária com os dados:

NIB:001800033093457402079 IBAN:PTS0001800033093457402079

BIC/SWIFT: TOTAPTPL


ENCOMENDAS E ENTREGAS

O Utilizador poderá efetuar a sua encomenda online em http://b2b.suncity.pt.

Para determinados produtos poderão ser exigidas quantidades mínimas por encomenda.

As entregas de mercadorias dependem sempre da disponibilidade dos nossos stocks, as quais poderão ser feitas levantando-as diretamente no nosso armazém, através da nossa distribuição ou despachadas por uma empresa de transporte.

Em situação de rutura de stock, ou a pedido do cliente, as encomendas poderão ser executadas parcialmente. Caso o cliente pretenda a execução da encomenda só na totalidade, deverá comunicá-Io expressamente.

Por depender de terceiros, a indicação de prazos de entrega é a título orientador, não podendo em caso algum, ser considerado falta de cumprimento.

Os custos de envio de mercadoria por transportadora são a cargo do cliente para encomendas inferiores a 150€.

A mercadoria viaja sempre por conta e risco do Cliente, devendo este indicar se pretende suplementar o envio com qualquer seguro adicional.

No caso de despacho por empresas de transporte, o cliente deve reclamar, no ato da entrega da mercadoria, eventuais faltas ou danos da mesma. Face ao acordo existente entre as transportadoras e a nossa empresa, estas só assumem a sua responsabilidade quando as avarias ou faltas são verificadas no ato da entrega e registadas na Senha do Transportador. Caso isto não se verifique, o estado das mercadorias será da total responsabilidade do cliente.

Para concluir a sua encomenda com sucesso, serão requeridos determinados dados pessoais tais como o seu endereço de e-mail, nome, morada, telefone, etc. O Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito, para poder concluir o processo de encomenda.

Ao realizar uma compra online, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. Na falta de disponibilidade do produto, a SUN CITY compromete-se a informar o Utilizador via email.


RECLAMAÇÓES E DEVOLUÇÓES

Qualquer reclamação só poderá ser aceite até 15 dias após a data efetiva da receção da mercadoria por parte do cliente.

Qualquer devolução só será aceite desde que previamente autorizada pela SUN CITY IBERICA, LDA., e tem que ser acompanhada pela respetiva Nota de Devolução do cliente.


PROPRIEDADE DA MERCADORIA

SUN CITY IBERICA, LDA., reserva o direito de propriedade sobre todas as mercadorias expedidas, até à sua total liquidação.

A não liquidação das Faturas nos prazos de vencimento, implicará o pagamento dejuros de mora nos termos e taxas legais em vigor, bem como de todas as despesas necessárias à sua cobrança Iitigiosa de acordo com a Lei.

O comprador e o vendedor renunciarão a outro foro e jurisdição, sendo o foro da Comarca de Lisboa sempre considerado como único aceite por ambas as partes.

 

NÃO ACEITAÇÃO DE ENCOMEDAS

A SUN CITY reserva-se no direito de não aceitar a encomenda, informando o cliente, nos seguintes casos:

a) Rutura de stock;

b) Indisponibilidade do artigo;

c) Caso existam situações pendentes de pagamentos.


NEWSLETTER

É designada de Newsletter, os e-mailings, ofertas promocionais, newsletters institucionais e informações acerca da empresa enviadas diretamente para a caixa de correio eletrónico do Utilizador. Caso não queira receber esta informação deverá proceder ao cancelamento da subscrição inserido numa das Newsletters.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao aceder e utilizar o website SUN CITY, o Utilizador está a consentir a aceitar as condições descritas na secção de Política de Privacidade.

A SUN CITY compromete-se a proteger a sua privacidade e a tornar a sua experiência de compra o mais agradável possível. Esta declaração é aplicável apenas ao site da SUN CITY, regulando a recolha e tratamentos dos dados pessoais dos nossos clientes. Ao navegar no site da SUN CITY, está a aceitar as práticas descritas na presente declaração.


PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos apresentados no presente website são de exclusiva propriedade da SUN CITY.


NO REGISTO

A SunCity recolhe os seus dados pessoais com a única finalidade de faturação e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente. A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas e contactos do nosso Apoio ao Cliente, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos apenas às empresas transportadoras para a realização dos serviços contratados.

A atribuição e utilização de uma password (palavra-chave), visa preservar a segurança dos seus dados pessoais. Esta password não deve ser partilhada com terceiros. Caso opte por partilhar a sua password com terceiros assumirá toda a responsabilidade pelos danos que dessa partilha possam ocorrer.

Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança.


RECOLHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados são recolhidos por duas razões:

1º - Processamento da sua encomenda

2º - Fornecimento de um melhor serviço

Enviar-lhe-emos e-mails para o manter atualizado sobre o estado das suas encomendas. Damos-lhe também a possibilidade de cancelar a subscrição de todas as nossas comunicações de marketing.

Por favor note que ao revelar dados pessoais em meios públicos da SUN CITY como o Facebook esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros.


USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A SUN CITY recolhe e utiliza os seus dados pessoais para gerir o site www.b2b.suncity.pt e para lhe prestar serviços que lhe foram requisitados. Os seus dados pessoais são também utilizados para o informar de novos produtos e/ou serviços disponíveis na nossa página. Poderá ser ainda contactado no âmbito de questionários e pesquisas, para conhecer a sua opinião sobre os serviços prestados ou sobre novos serviços que poderemos vir a oferecer.

A SUN CITY não vende ou disponibiliza os dados dos seus clientes a terceiros. Poderá, no entanto, ser contactado em nome de parceiros de negócio sobre algumas ofertas que poderão ser do seu interesse. Nestes casos, os dados pessoais que o identificam (nome, e-mail, morada e telefone) não serão transferidos a terceiros mas partilhados com parceiros que nos ajudarão a desenvolver análises estatísticas (através de e-mail ou carta), serviço ao cliente ou entregas/recolhas. Todos estes parceiros intermediários estão proibidos de usar os seus dados para fins distintos dos enumerados acima, encontrando-se ainda obrigados a manter a confidencialidade dos mesmos.

A SUN CITY não usa ou revela informações pessoais sem o seu explícito consentimento.


SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A SUN CITY guarda as informações pessoais que nos fornece em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação.


COOKIES

Visando proporcionar aos nossos utilizadores uma maior rapidez e personalização do serviço, a SUN CITY poderá recorrer a uma funcionalidade do “Browser” conhecida como “cookie”. Uma “cookie” é um pequeno ficheiro de texto, automaticamente guardado pelo computador do utilizador, e que permite a sua identificação sempre que este volte a consultar, neste caso, o site www.b2b.suncity.pt.

Qualquer utilizador pode, no entanto, configurar o seu “browser” por forma a impedir a instalação de “cookies” no seu computador.

Contudo, essa opção poderá tornar a sua navegação mais lenta, neste como noutros sites.


ALTERAÇÕES AO DOCUMENTO

A SUN CITY poderá ocasionalmente alterar esta declaração e a sua Política de Privacidade para poder refletir a imagem da empresa e o feedback dos clientes. Incentivamos os nossos clientes a reverem periodicamente a nossa Política de Privacidade, para estarem atualizados acerca de como a SUN CITY protege a sua informação.


LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

É aplicável às presentes Condições Gerais de Venda a lei portuguesa.

Na falta de resolução por acordo das partes, qualquer litígio emergente das Condições Gerais de Venda supra citadas será submetido ao tribunal português competente.

 
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